投诉杭州森大教育的心理咨询师培训课程
网友保保_dor0yp5r
处理中2023年11月10日通过微信咨询杭州森大教育的心理咨询师培训课程，后叫我移步到淘宝下单，费用3460元。 咨询时销售员承诺通过率96%，师资力量雄厚，有教务一对一跟进学习，有二对一老师全程对接跟进完整的学习计划。 2024年6月18日因报名半年来发现，除了一开始给了线上的录播课程(好几年 前的)和准备考试时发通知，没有学习跟进，也没有给到学习计划。提出退费请求。课程只进去试听过，也没有报名考试。机构同意退费，理由是我自己不想考了要退的，时间也过了半年了，所以只退10%。 图一是现在他们网店的实际标价3000元，图四是我当时下单的价格，图二可以看到当时我下单价格标到4000多，后面以什么双十一活动下单3460元。把价格改那么高，现在才卖3000元。图五是当时微信上发给我的购买课程赠送的东西和应享有的服务，图六是可以看到还在给我推销其他课程，成交后，该工作人员一直给我发布推销其他课程，微信告知不要再发了，后续也还一直发。 希望得到有关市场监督部门的帮助，个人诉求退费2500元。
投诉进度
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