第五人格账号误封申诉
网友保保_ijpj1yhN
处理中本人游戏账号网易第五人格4399渠道服，于2024年6月28日被网易游戏官方误会封号，与官方网站违规申诉多次官方均表示不予解封，并表示使用了第三方软件.但是这个是一个误封,据我所知，最近这些天有很多小伙伴的号也被误封，希望网易第五人格给我们一个解释。 该账号为2018年注册，总共充值金额为2000余元，封号对于我游戏体验带来极大的不便。本人承诺游戏过程中并未提及涉政、不良言论，不良行为，但网易游戏依旧将我判定为违规。 网易游戏审查机制有着严重的问题，本人并未想过给网易游戏带来什么麻烦，只是单纯想解封本人费心运营多年账号，这个账号已经六年了，上面有很多金挂金皮，也有限定挂件。 客服不愿意去认真复查，甚至次次申诉都是同样语言。 可能在别人眼里这只不过是普通的游戏而已，但玩这一款游戏，匹配练角色，排位充分都是一步一个脚印来的。可见感情深刻意义重大，如今网易番操作实在是令人心寒。 本人只希望账号能解除违规操作，依旧能向以前一样正常娱乐，别无他求。请审核员和网易官方理解体谅。 此号投入了我大量的金钱时间和精力但是，我的账号却被误封，但我怎么愿意去毁掉自己投入那么多金钱和精力的。我相信你们可以简单得查清楚，而不是一再申诉都是不通过维持处罚都结果！这样一再的寒我们忠实粉丝，请客服站在我的角度想想我的损失和心情呢？在我一无所知的情况下我的账号被误封，我消耗的时间和精力，全都没了！无论怎么申诉都没用。我恳求客服给我一个清白，给我一次机会，无论是去互联网信息服务投诉平台申诉或是拨打消费者协会电话，我都会坚持维权，维护我作为一个第五人格消费者热爱者的正当权利！望理解. 希望第五人格作为一个开发了六周年的游戏，应该做好一个游戏商家该有的道德理念，而不是就像冲业绩封号一样，难道说这样一直封号就会有新玩家嘛，不会的。只会有大量玩家退游，而不会有新玩家或者老玩家玩新号。 自己苦心经营多年的游戏，有一天突然就像被冲业绩一样把号搞没了，更别提还有为了新玩家跟改的新手辅助。那老玩家呢，难道不是你们玩家的一员嘛？把我们老玩家放在哪里，既然开发了这个游戏，就应该做到人人平等。希望客服能够将误封的账号还给我，无论是12315还是互联网投诉中心，我都会去保证我这个消费者权利。
投诉进度
