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我投诉淘宝商家武汉嗨皮猪教育咨询有限公司虚假宣传学历提升服务,拒绝退款
我于2024年6月25日在淘宝平台 科育龙旗舰店 购买了学历提升的产品 商家承诺给我学历提升 并且全程操作 后面主动要求我在微信上面交流 后面我去查店铺的相关资质 没有教学资格 发现并不符合之前商家对我的承诺 我要求退款 后面联系不上商家 发消息都是已读不回 侵犯了我作为消费者的权利 当时我下完单以后引导我截图 于是我把截图发给了商家 但是我截图的订单有核销码 商家自己把码给我验了 我根本就没体验到服务 并且也没有跟我签订合同 后面我去查了相关资质 根本没有办理教学的资格 涉嫌虚假宣传和诈* 侵犯了我作为一个消费者的权利 我的诉求是要求商家给我退款!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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我投诉淘宝商家武汉嗨皮猪教育咨询有限公司虚假宣传学历提升服务,拒绝退款
我于2024年6月25日在淘宝平台 科育龙旗舰店 购买了学历提升的产品 商家承诺给我学历提升 并且全程操作 后面主动要求我在微信上面交流 后面我去查店铺的相关资质 没有教学资格 发现并不符合之前商家对我的承诺 我要求退款 后面联系不上商家 发消息都是已读不回 侵犯了我作为消费者的权利 当时我下完单以后引导我截图 于是我把截图发给了商家 但是我截图的订单有核销码 商家自己把码给我验了 我根本就没体验到服务 并且也没有跟我签订合同 后面我去查了相关资质 根本没有办理教学的资格 涉嫌虚假宣传和诈* 侵犯了我作为一个消费者的权利 我的诉求是要求商家给我退款!
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