闲鱼售假组装机索赔
网友保保_HwRoZA4Z
处理中本人于6月16号下单一部全原装的xsmax，卖家白纸黑字清清楚楚写的是全部原装，没有进行任何维修。图一为卖家商品信息标注全原装。图二为卖家确认是原装手机，不是组装机。图三卖家说手机没有任何问题。收到手机后，由于对方不停催促，我进行了确认收货。本人于6月20号发现手机的电池弹出了非正品的弹窗，而原装的电池不会有次等弹窗的，如图四所示。这个距离我拿到手机仅仅隔了两天。手机就出现了如此重大的问题。后续更是出现了手机自动重启自动关机充不进电和电量来回变化等问题。如图所示。卖家却一老机子为由拒绝与我谈判。期间不停说自己的手机没问题，我都使用不来了还叫没有问题吗？于是本人于6月25号取苹果线下授权店进行了取证。店员说该手机后盖有问题。不像原装的，并且摄像头与原装材质不同。并未进行拆机检测。因此还不知内部不见是否原装。如图七图八7月4号本人于线下手机店进行了手机检测，到店师傅就说手机有拆修痕迹。进行了拆机检测发现内部皆为，摄像头更换过手机后盖也更换过电池也更换过。这根本不是原装的手机，而是妥妥的组装机。我已全程录像取证。若支付宝官方需要我会配合发送。请我维护号我的权益。我相信官方会给我一个合理的结果， 我的诉求是追回我的财产，我会退回商品，请对平台和卖家进行治理和管控
投诉进度
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