闲鱼平台包庇二手贩子，侵犯卖家权益

网友保保_cUGXhDvb 2024-07-05

处理中

我于2024年6月26日在闲鱼平台出售交易一笔潮玩二手产品，遇到二手潮玩贩子买家要求拖延发货、自己拖延收货后到手刀污蔑退款，此前使用全画幅相机拍摄清晰发货前物品图片，并说明了瑕疵点，买家确认后到手却不认，先后以疑似我图片p过、瑕疵非原厂瑕疵为由到手刀，我提供举证完善，闲鱼平台没有认真处理，仅打电话与快递员口头确认，买家甚至不能提供验货细节视频，还出现多处产品缺陷，我发出前物品仅有原厂局部缺漆告知过买家，买家提供的照片却出现多处之前没有的损毁，破坏我的贵重物品，投诉闲鱼包庇到手刀二手贩子买家，侵犯我的权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2024-07-06 08:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-05 22:39:57

用户发起投诉

2024-07-05 22:35:30

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