木北造型虚假宣传退款纠纷
网友保保_ly4VCgNg
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去年 5 月,木北造型万象汇店的洛琪给我发微信,说是我中奖了,有个品牌代言人活动,送我 36 次一年的头疗,我便预约了 2023 年 5 月 26 日到店,活动的确是有,但是,需要支付 6980 元的意向金,一年内做完项目就可以退钱,我去年休产假,心想一周做一次,36 次 36 周就能做完。前半年几乎是可以每周预约一次,从过年开始,就连续两三个月没有帮我安排,后面几乎也是两周才安排一次,节假日肯定不给我安排,只能工作日去,至此还有四次没做完,商家说月末前没办法给我安排四次,因为没做完,所以也不会给我退钱,我觉得这就是新型*局,所以,来这里维权,希望政府能帮忙处理,谢谢。我的诉求就是退还年卡的 6980 元,以及之前会员卡充值剩余的的 765 元,这种商家不敢再去了。
投诉进度
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