携程恶意收取手续费
网友保保_Fk5EcmYB
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我于2024年7月4日在携程app上购买了首尔去青岛及青岛去首尔的两张机票,在购票后两小时内联系携程退票,携程不同意,并且保留机票,客服说没有手续费,但是保留机票还是显示收费,东方航空航司已经同意免手续费退票,然携程恶意收取手续费,我要求携程免费办理两张机票的退票服务,并道歉。
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我于2024年7月4日在携程app上购买了首尔去青岛及青岛去首尔的两张机票,在购票后两小时内联系携程退票,携程不同意,并且保留机票,客服说没有手续费,但是保留机票还是显示收费,东方航空航司已经同意免手续费退票,然携程恶意收取手续费,我要求携程免费办理两张机票的退票服务,并道歉。