我投诉北京泉羽教育社工证考试虚假宣传诈*2857元

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

社工培训课程虚假宣传，我于 2024 年 6 月 30日在支付宝购买社工证培训班,北京泉羽教育科技有限公司人员虚假宣传，诱导消费购买 358 的社会工作者考试课程培训的网课，随后又诱导消费购买2499的包过拿证班课程，俩次付款成功后发现与宣传不符，社工证全国一年只有一次报考机会，上半年6月份已经考完了，宣传人员说却有10月加考，常规考和加考是不一样 的，社工证报考条件要求大专以上学历并有规定的工作年限，目前我并没有任何社工相关的工作年限，不符合报考条件，宣传人员却一直说符合的，我与宣传人员要求退费，不予以处理。我要求全额退款，共计2857元。