未成年孩子盗刷,米哈游拒绝退款

网友保保_lvNCYfmN

已完结

家里未成年孩子偷玩我的手机,于2024年6月8号和6月15号,分别像米哈游充值128元和648元,我于6月27号向客服申诉,要求家长提供各种资料,我已提交成功,但是6月30日客服来电话和我家的未成年孩子各种沟通,电话免提通话的情况下各种沟通,本以为可以圆满解决退款问题,不曾想通话后一个小时短信通知我:不能证明是未成年所为,此次受理结束。我现在的诉求还是要求米哈游退我百分之七十的款

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服