我投诉泰康在线财产保险股份有限公司保险合同违约停保

网友保保_eI8jQabz 2024-06-28

处理中

2018年本人为父亲岳父在微信微保小程序投保百万医疗保险，公司合同约定可续保到0-99岁，不会因为被保险人出险或身体健康情况发生变化而中断续保，然而我父亲岳父在2019年出险后，保险公司陆续单方面停保，没有任何通知，而且把合同改成不保证续保，武汉江岸区泰康在线保险公司私自改合同，我要求保险公司承担我父亲岳父后期治疗费用10万元，我父亲脑梗死后遗症期，每年住院费用1.4万，岳父骨折钢板未拆除，费用约需要4万元，保险公司产品选择性的停保，年龄大出过险的人就给停保，无视法律法规，2018年合同不遵守，私自改合同，老人后续的医疗费用没有保障了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2024-06-30 08:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-29 17:45:03

用户发起投诉

2024-06-28 20:15:01

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