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京东商城欺骗消费者，洗衣机容量不符，要求退款补偿
分享 去京东搜洗衣机第一个跳出来的 看是**** 就直接买了结果发过来有3kg吗 小的要老命啊 这明摆的欺骗消费者 虚假宣传 洗衣机容量明显不够
投诉进度
企业完结
2023-09-20 16:37:00
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
平台跟进
2023-09-19 08:08:45
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2023-09-19 08:08:41
用户发起投诉
2023-09-19 08:07:44
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评论
投诉关联品牌
京东商城
累计涉及诉求金额
101.129 亿元
累计服务用户
1660 万人
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