大麦网购票霸王条款，拒不退票，违反消费者权益保护法

分享

本人于2023年8月15日于大麦网购入2023.10.2-3日成都星巢秘境音乐节两日门票一张，订单号：3476****9840，共798元。因香港法定假期安排（9.30-10.2日为法定假期）导致无法前往，大麦霸王条款，拒不退票。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的/霸王条款。“《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据我国《消费者权益保护法》 第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。