投诉koo钱包推销员虚假宣传，高额网贷！

幸福滋味蛋糕店 2023-08-06

已完结

koo钱包推销员，到我店里推销说是中信银行的，问我贷款吗？利息很低，我说多少，他说3厘多，问我有贷款吗？我说有，然后他说多少我说6厘多，他说哥那不划来你在我们这贷款，把你在其他银行的贷款还了划来。然后他看了我的支付宝，和微信的个人积分，用我的手机就给下载了koo 钱包，我根本就不知道是网贷。后来他又说给我增额。说有30多万，之后就有12****00到我的银行卡上面了。后来我干完活，才发现是网贷，于是我打电话给他。他说你下个月还就行了。我一看需要付高额利息，我就说你给我注销了吧！我不用了，他说只有到下个月了。我说这才一个多小时，你给我注销了我不用了。他说没办法。肯请平台把他的钱扣走，我不用了。才几个小时。

投诉进度

用户评价

2023-08-09 15:45:30

是否满意

满意

平台评价

#跟进及时、#处理专业、#客服态度好 感谢平台及时处理沟通！也为这样为普通百姓办事的平台点赞！真的很好！会给身边的朋友极力推荐！！！

品牌评分

品牌评价

处理满意！！！也理解平台沟通需要时间，不过还是及时处理！感谢平台！！！！

用户申请完结

2023-08-09 15:41:16

解决方式

已解决

解决方案

减免利息,提前还款

申请原因

感谢平台！！！一个为普通百姓服务的大众平台，及时有效的帮助客户解决问题！给一个大大的赞👍🏻👍🏻👍🏻！！！也会给身边的朋友推荐这个平台！！！！

消费保投诉平台跟进

2023-08-07 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2023-08-07 01:27:21

补充内容

现在分期还款才出来！

消费保投诉平台审核通过

2023-08-06 19:51:29

用户发起投诉

2023-08-06 19:48:43

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