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投诉上海市润桂荇信息科技股份有限公司一个月的移动Wi-Fi只用了2天
分享 我7/3从美国到达上海浦东T2航站楼，快要出去的时候看见他们在售卖移动Wi-Fi，我购买了12G一个月连外网包含中兴device总共700元，原本想花费多点可以省去很多信号不好的烦恼，结果用了2天就提示我到期和已用流量80%的提示，我联络半天无果，微信投诉，他们也没有人联络我，我感觉被骗了。
投诉进度
用户评价
2023-08-02 09:12:48
是否满意
满意
平台评价
#客服态度好 很快联系到我，了解情况并且承诺我8月6日回美国时到机场退700给我。
品牌评分
平台完结
2023-07-31 14:55:34
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
润桂荇信息科技回复：已联系用户跟进处理了。后续问题会和顾客电话沟通处理。
平台跟进
2023-07-31 13:45:02
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
平台审核通过
2023-07-30 14:46:55
用户发起投诉
2023-07-30 14:45:49
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
评论
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润桂荇信息
累计涉及诉求金额
101.129 亿元
累计服务用户
1660 万人
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